轻喜到家app,作为全自营且更专业的生活服务平台,依托互联网、物联网以及AI人工智能的技术革新,紧密贴合中国家庭高品质、多样化的生活场景,构建起中国领先的家庭生活服务平台。该平台为中国家庭提供覆盖全生命周期的到家服务,涵盖高端保洁保姆、母婴护理、育婴早教、产康护理、家电清洗、家居养护等各类专业到家服务项目。不仅如此,轻喜到家app具备完善的售后处理服务机制,能够在第一时间解决客户反馈的问题,让客户享受更安心、更省事、更愉悦的服务体验。有需求的用户,赶快下载体验吧!
轻喜到家软件特色
家庭保洁:家务少一点 生活多一点
家电家居养护:4s家电家居养护专家
星保姆:家务更专业 做饭更美味
奢侈品养护修护:18道意式修护工艺 让风格再现
科学月子:把月子中心搬回家
育婴早教:请专业育婴师 科学陪伴宝贝
好厨娘:到家烹饪 尽享生活
企佳洁:企业环境卫士 健康品质
轻喜到家app使用教程
1、登陆轻喜到家app,选择需要的服务;
2、选择购买的服务,进行购买;
3、填写地址后进行付款。
轻喜到家特别提示
预定
支付完成后,您既可以在个人中心的订单中心自行预约上门服务时间,也能够通过管家微信进行预约。此外,在支付成功后的3个工作日内,专属管家会主动与您取得联系,为您提供一对一的贴心售后服务。
更改或取消
1、预约成功后,若在24小时及以上(含24小时)进行改约或取消操作,不收取改退费;若在24小时以内改约或取消,则需支付改退费80元/人/次。支付成功后,服务次数将予以保留。
2、在服务开始前2小时到服务开始后1小时这个时间段内,若因个人原因,像停电、停水这类特殊情况致使无法提供服务,那么需按80元/人/次的标准支付临时改退费。支付成功后,服务次数将予以保留。
3、若无特殊原因,在服务开始1小时后,不得强制取消或更改预约。若强行进行取消或改约操作,将扣除1次服务费用。
轻喜到家产生临时退改费
1、购买成功后,服务地址原则上不允许修改,服务次数不可转让。
2、当确定上门服务时间后,若因个人原因致使服务人员无法入户提供服务,那么需按照80元/人/次的标准支付费用。此改退费必须在24小时内支付完毕,本次服务次数依旧保留。若未在规定的24小时内支付,将被视作服务已完成,进而扣减1次服务。
轻喜到家充值金额使用说明
1、家电家居服务充值仅适用于家电家居服务全线产品的购买(但家居深度养护包年F3/F5/F8不在此列),不可用于保洁保姆或其他产品的购买。
2、充值仅限固定档位充值,不可自定义金额充值;
3、单笔充值仅限同一家庭地址使用,不支持多户合单充值;
4、充值余额不能转移、转赠。
轻喜到家app功能
【保洁清洗服务内容】:涵盖日常保洁、收纳整理、擦玻璃、洗窗帘、深度保洁、开荒保洁以及全屋大扫除等项目。
【保姆育儿】:做饭保姆、月嫂、育婴师、育儿嫂等;
【家电清洗】:空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗、窗帘挂洗等;
【家居养护】:家具清洗、消毒杀菌、居室除螨、沙发除螨、地毯清洗、全床除螨等;
【其他服务】涵盖:清洁工、钟点工提供的打扫卫生工作;各类保洁服务,包括家政保洁;家政公司相关业务;保洁阿姨、做饭阿姨的服务;卫生清洁整体项目;以及洗空调(清洗空调)等具体服务内容。
轻喜到家软件优势
【自营员工】高门槛准入标准,四证齐全考核上岗
【专业培训】15天-60天理论课程+实操培训
【专业工具】进口专业工具组,高效洁净环保
轻喜到家更新日志
v2.0.4版本
优化UI界面,提升用户体验