和家亲手机版是中国移动推出的一站式智慧家庭管理平台，将家庭网络管理、智能设备控制、家人关爱守护与生活服务有机融合。你可以通过它轻松管理家中的路由器、监控摄像头、智能音箱、门铃门锁等各类智能设备，实时查看家庭网络状态、远程关爱家人安全。更贴心的是，它还提供了“家庭成员共享”功能，让每一位家人都能通过自己的手机参与到家庭智慧生活中来，实现设备共用、相册共享、安全提醒等信息互通。无论你身处何地，都能通过和家亲与家保持紧密连接，让科技真正服务于家的温暖。

怎么连接手机

将和家亲App与你的手机进行绑定，是开启智慧家庭管理的第一步。整个过程自动且安全，主要利用手机号码自动识别运营商标识的能力。

手机号一键登录（最简方式）： 打开和家亲App，在登录界面选择“本机号码一键登录”。系统会自动获取你手机SIM卡对应的中国移动手机号码，无需输入密码或验证码，点击确认即可完成登录和手机绑定。这是最快捷的方式，但需要你的手机卡为中国移动号码。

短信验证码登录（非移动用户/副卡用户适用）：如果你使用的是非移动号码（联通/电信），或移动号码但希望使用另一号码登录，可选择“短信验证码登录”。输入手机号码后，点击“获取验证码”，将收到的6位数字短信验证码填入，设置登录密码后即可完成注册和绑定。此方式同样适用于将家中长辈的手机号绑定到你的账号下，方便你远程协助他们管理设备。

Wi-Fi自动发现与配网绑定： 当你打开App并确保手机已连接家庭Wi-Fi时，App会自动扫描当前网络环境。如果检测到支持“和家亲”协议的路由器，首页会出现“发现新设备”的提示。点击后按照指引，App会自动读取当前Wi-Fi密码，将路由器添加至你的设备列表，整个过程无需手动输入路由器的管理密码。此方式也适用于摄像头、智能音箱等设备，当它们处于待配网状态时（通常伴随指示灯闪烁），App能快速发现并引导你完成Wi-Fi密码传递与绑定。

扫码绑定（设备已联网场景）： 如果智能设备已处于联网工作状态，你可以在App首页点击“添加设备”→“扫码添加”，直接扫描设备机身或说明书上的二维码（或条形码），App会自动识别设备型号并建立连接。此方式适用于智能门锁、智能灯泡等已完成配网但需要绑定至App控制的场景。

怎么使用

和家亲App的主界面布局清晰，主要功能集中在“首页”、“智能”、“家庭”、“我的”四个底部标签中。以下是围绕“查、控、管、看”四个维度的使用指南：

查——查看家庭网络与设备状态： 打开首页，最上方是“家庭网络卡片”，直观显示当前路由器是否在线、Wi-Fi名称、连接设备数量以及当前的实时网速（上传/下载）。点击该卡片进入“网络管理”页面，你可以看到所有连接至家庭Wi-Fi的设备列表（包括手机、电脑、智能电视、扫地机器人等），每个设备都显示其MAC地址和当前IP，你可以对不认识的设备进行“拉黑”或“限速”操作，保障家庭网络安全。

控——远程控制智能设备： 在“智能”或“首页”的设备卡片区，所有已绑定的智能设备以图标列表形式呈现。点击摄像头图标，即可实时查看家中监控画面，并支持云台旋转控制（若设备支持）、语音对讲、截图录像。点击智能插座，可远程开关电源，尤其适合控制非智能的老式电器（如电饭煲、台灯）。点击智能门锁，可查看门锁状态（是否关好）、开锁记录以及临时密码生成。

管——管理家庭网络与安全设置： 在“网络管理”页面中，你可以进行“Wi-Fi设置”（修改Wi-Fi名称和密码）、“访客网络”（开启一个独立的临时网络供客人使用，有效期为4小时或自定义）、“家长控制”（为特定设备设置上网时间限制，例如设置孩子的平板电脑仅在周末的19:00-21:00可以联网）。对于有老人和小孩的家庭，“安全守护”功能非常实用——当特定成员手机信号长时间离线或进入预设的危险区域（如水库边），App会自动向其他成员发出提醒。

看——家庭相册与关爱互动： 在“家庭”标签页中，有一个“家庭云相册”功能，所有家庭成员都可以上传照片和视频，形成一个仅限家人可见的共享空间。对于出差在外或异地居住的家人，此功能是分享生活点滴的温暖窗口。此外，“家人动态”区域会记录家庭设备的操作日志（如“小爱同学在19:30被唤醒”、“门锁在22:15被关闭”），方便你了解家中的日常动态。

怎么加入家庭成员

“加入家庭成员”是指通过邀请链接或扫码，让其他家人（如配偶、子女、父母）也安装和家亲App并加入到同一个“家庭组”中，实现设备共享与信息互通。以下是详细步骤：

邀请人操作（创建家庭组并发出邀请）：

打开和家亲App，点击底部“家庭”标签页，再点击“家庭管理”或“我的家庭”进入家庭组设置界面。

如果尚未创建家庭组，点击“创建家庭组”，为家庭取一个名字（如“幸福小窝”或“张氏家族”）。

点击“邀请家庭成员”按钮，会生成一个“邀请链接”或“邀请二维码”。你可以通过微信、QQ、短信等方式将链接发送给想要邀请的家人。

受邀人操作（接受邀请并加入）：

家人收到邀请链接后，点击链接（或扫描二维码），页面会自动跳转至和家亲App（需提前安装）或引导至下载页面。

在跳转后的页面中，点击“接受邀请”按钮，系统会提示他们使用手机号码登录/注册和家亲账号。

登录成功后，系统会弹出确认窗口：“是否加入‘幸福小窝’家庭组？”点击“确认加入”，该家人的账号即成功加入家庭组。从此，他们可以在自己的和家亲App首页看到家庭组内的所有共享设备（如摄像头、路由器）。

权限与角色设置： 作为家庭组的创建者（管理员），你可以在“家庭成员列表”中点击任意成员头像，为其分配不同的角色权限：

管理员： 拥有全部权限，可邀请/移除成员、修改家庭设置、管理所有设备。

普通成员： 可以查看和使用设备，但无法修改网络核心设置或管理其他成员。

访客（临时）： 仅能在限定时间内（如一周）查看特定设备（如门铃摄像头），适合临时来家里住的亲友。

注意事项与常见问题：

每个家庭组最多可容纳20名成员。

加入家庭组后，新成员需要自行下载和家亲App才能完整使用所有功能。如果家人使用的是“非智能手机”或不愿安装App，你可以通过“关怀版”短信功能，将门锁临时密码或设备报警信息以短信形式发送至他们的手机。

如果受邀人点击链接后提示“链接已过期”，这是因为邀请链接有效期为24小时。邀请人可在家庭管理页面中点击“重新生成邀请”获取新链接。

怎么添加设备

添加设备是指将家中的智能硬件（如路由器、摄像头、智能音箱、智能灯泡等）绑定至和家亲App，从而实现在线管理与控制。和家亲兼容海量主流智能设备，支持多种添加方式：

自动发现添加（最快捷方式）： 确保手机已连接家庭Wi-Fi，且待添加的智能设备已通电并处于“待配网”状态（通常表现为指示灯快速闪烁）。打开和家亲App，在首页“智能”区域会自动弹出“发现XX设备”的提示框。点击“立即绑定”，App会自动读取当前Wi-Fi密码并推送至设备，约30秒后设备即添加成功，整个过程无需手动选择设备型号或输入密码。

按品类手动选择添加： 如果自动发现未能识别设备，可以点击首页的“添加设备”或“+”按钮，进入“手动添加”模式。在此界面，你可以先选择设备品类（路由器、摄像头、门锁、灯泡、插座、音箱等），再在下拉列表中选择具体品牌和型号（例如：小米摄像头C300、TP-Link路由器AX3000等）。按照屏幕上的图文或视频引导，手动将设备置于配网状态，然后输入Wi-Fi密码进行连接。

二维码/条形码扫描添加： 对于设备机身或包装盒上印有二维码或条形码的智能设备（尤其是中国移动自主品牌及深度合作品牌），可以在“添加设备”页面选择“扫码添加”，将手机摄像头对准二维码进行扫描。App会自动识别设备信息，并自动填充型号，之后按提示进行配网即可，此方式识别准确率极高且避免了手动搜索的麻烦。

添加后的设备管理：

设备命名与分组： 设备添加成功后，建议立即为其修改一个易识别的名称（如“客厅摄像头”、“卧室台灯”），并可以将其归类至不同的“房间/区域”（如客厅、卧室、厨房），方便后续通过语音或场景模式统一控制。

设备固件升级： 新添加的设备若有固件更新，App会以小红点形式提示。建议在连接Wi-Fi且电量充足的情况下及时升级，以获得更稳定的性能和新增功能。

设备共享： 设备添加成功后，该设备会自动归属于当前家庭组。家庭组内的其他成员无需重复添加，即可在他们的App设备列表中查看和控制此设备（除非设备本身不支持多端同时操控，如部分老款蓝牙设备）。