航旅纵横app是中国民航官方推出的出行服务App，由中航信（中国民航信息网络股份有限公司）打造，是国内最权威的航班动态与行程管理工具。通过直连民航核心系统，航旅纵横能实时同步用户的航班计划、值机状态、登机口变更、行李轨迹等信息，支持在线选座、电子登机牌、延误预测、飞行轨迹分享等全流程服务。凭借其精准的数据来源和强大的行程自动化管理能力，航旅纵横已成为国内数千万旅客飞行途中不可或缺的“随身航空管家”。

机票查询

航旅纵横的机票查询功能覆盖了航班时刻、票价对比、航线网络和行程规划等全方位需求，具体操作与深度使用技巧如下：

航班时刻查询：在App首页的“航班查询”模块中输入出发城市、到达城市和日期（支持单程、往返、多程三种行程类型），点击“搜索”即可获取当天所有执飞航班的详细信息列表。每条航班信息包括：航空公司及航班号、起飞与降落时间（精确到分钟）、航站楼及登机口（若已分配）、准点率统计（基于历史数据）、执飞机型及机龄、餐食配置（正餐/点心/无餐食）等。点击任意航班可查看更详细的“航班时刻表”——包括滑行时间、巡航时长、预计到达时间等。列表默认按起飞时间排序，也可切换为“价格排序”或“飞行时长排序”。

机票价格查询与比价：输入行程信息后，系统会自动抓取航司直销渠道和官方授权代理的多方报价，并直接展示含税总价。航旅纵横与携程、去哪儿等OTA平台的不同之处在于：它本身不参与价格竞争，而是提供一个中立的比价参考工具。你可以对比同一航线在不同日期、不同航空公司的价格差异，也可开启“价格日历”视图——以月历形式展示一个月内每天的最低票价，方便选择性价比最高的出行日期。点击价格后，App会引导至航司官网或官方小程序完成购票，确保票源正规可靠。

航线网络查询：点击“航线网络”或“飞哪儿”功能，可查看从某个城市出发可直达的国内及国际所有目的地，以可视化地图形式展示。该功能对规划复杂行程（如多程中转）或探索未知旅行目的地极具参考价值。每条航线会标注平均飞行时长和每日执飞频次，帮助用户快速评估行程可行性。

行程智能规划（“一键飞”）：在搜索界面点击“智能行程”，输入“出发地”和“目的地”，系统会自动规划包括“直飞”“一程中转”“两程中转”在内的多种出行方案。每个方案会综合评估总耗时、总价格和舒适度（如中转等待时间是否合理），并标注最推荐方案。该功能尤其适合不熟悉航线网络、希望快速找到“最省时”或“最省钱”方案的旅客。

特价机票与促销提醒：在“发现”页面中，可订阅“特价机票推送”，系统会在你关注的航线降价时发送通知。同时，航旅纵横与各航司合作推出的“会员日专属价”和“早鸟折扣”也会在航班搜索结果的“优惠”标签中显示，搭配“价格日历”可轻松锁定未来3个月内的最低价时段。

国际机票与签证提示：查询国际航班时，搜索结果中会附带“签证要求提示”（是否需要过境签、目的地签证政策摘要）和“行李直挂说明”（中转时是否需要重新办理托运）。建议国际出行前仔细阅读此类信息，避免因签证或行李问题影响行程。

怎么查看自己的机票

航旅纵横与其他出行App最大的不同在于，它能自动导入用户的行程信息，无需手动添加。以下是查看已购机票的完整方法：

自动导入（最便捷的方式）：只要你在航空公司官网、官方小程序或通过正规渠道购票时填写了正确的身份证号、护照号或乘机人信息，航旅纵横会在行程生成后（通常是购票成功后数分钟至数小时内）自动同步该行程至App首页的“我的行程”列表中。你无需任何手动操作，打开App即可看到即将出发的航班卡片，包含航班号、起降时间、航站楼、登机口（若已分配）、座位号（若已选座）等完整信息。如果行程未自动显示，可下拉刷新首页或进入“行程”页面手动同步。

手动添加行程：若行程未自动导入（可能是购票渠道与航旅纵横数据未实时打通，或航班距离出发时间尚远），可点击首页的“添加行程”或“+”按钮，通过以下两种方式手动添加：①输入票号或订单号（13位数字，可在购票确认邮件/短信中找到），系统会据此精确匹配行程；②输入航班号和出行日期，手动创建行程卡片。手动创建的行程同样能享受航班动态推送、值机提醒等完整服务。

查看历史行程与飞行记录：在“我的”页面点击“全部行程”，可查看所有历史飞行记录（最早可追溯至账号注册前一年内的行程，具体视数据同步情况而定）。每条历史记录包含飞行距离（公里）、飞行时长、航空公司及航班号，以及“飞行轨迹地图”功能——以动画形式重放该次航班的完整飞行路线。此外，App还会自动统计你的“飞行总里程”“飞行总次数”“到达城市数量”等数据，并生成个人专属的“飞行年报”。

行程分享与同行人管理：在行程卡片上点击“分享”，可生成一张包含航班号、起降时间、登机口和航站楼信息的行程海报，方便分享给接机人或同行伙伴。若有多人同行，可点击“添加同行人”输入对方姓名和证件号，一次操作即可为多人同步管理行程、选座和值机。

证件管理与多身份切换：在“我的→证件管理”中，可提前录入常用的身份证、护照、港澳通行证等证件信息。当你为他人代购机票时，可在行程中切换至相应证件号来查看对应行程，无需反复手动输入。此举也能避免因证件号输入错误导致行程无法自动同步。

怎么改签飞机票

航旅纵横本身不直接提供机票改签操作（改签需由航空公司或原购票渠道处理），但App提供了清晰、完整的改签指引和辅助工具：

确认改签资格与费用：在行程卡片上点击“改签”或“退改说明”，系统会根据你的票号自动读取该机票的退改签政策，包括：是否允许改签、改签手续费标准（按起飞前不同时间段阶梯收费）、差价计算方式（改签至高价航班需补差价，改至低价航班通常不退差价）、以及“同舱位免费改签”等特殊条款。此页面数据来自中航信系统，与航司柜台信息同步，比一般第三方App显示的退改规则更为准确权威。

自助改签（需通过航司渠道）：在了解改签费用后，可点击“去改签”按钮，系统会跳转至对应航空公司的小程序或官方App的改签页面（需提前登录航司账号），或提供航司官方客服电话（一键拨打）。改签完成后的新行程会自动同步至航旅纵横，无需手动更新。

特殊改签场景处理：

航班延误/取消导致改签：若原航班因天气、机械故障或航司原因延误或取消，航旅纵横会在行程卡片上推送“红标提示”，并在“航班动态”中明确标注延误原因和预计起飞时间。此时改签通常免除手续费且可全额退款，可点击“保护航班”查看航司已为你安排的保护方案（自动改签至最近的可飞航班），也可点击“自助改签”手动选择你希望改签的其他航班（通常无需补差价，多退少不补）。

非自愿改签（因病/直系亲属突发情况）：部分航司允许因病退改签，需提前在“我的→常用设置”中上传相关证明（如医院诊断证明），并在“在线客服”中联系人工客服申请。建议在行程卡片上点击“客服”入口，由航旅纵横协助转接航司专属客服。

退票后重新购票：若改签费用过高（超过原票价的50%），对比“退票重买”与“改签补差”的费用差异往往是更划算的方案。在退改说明页的底部，系统会展示“退票金额预估”和“改签费用预估”的对比表，辅助你做出经济性决策。

怎么选座位

航旅纵横是官方认可的值机选座平台，支持提前选座、在线值机和座位变更，具体操作如下：

进入选座入口：在行程卡片上，若航班已开放网上值机（通常在起飞前24-48小时内，具体时间视航司政策而定），卡片上会出现“选座”或“值机”按钮。点击进入座位图页面。若按钮未显示，说明值机尚未开放或该航班不支持网上选座（如部分国际航班或特殊机场），可稍后再次尝试。

座位图解读与偏好设置：座位图以飞机的俯视图呈现，不同座位类型用颜色区分——深绿色为“可选座位”、浅绿色为“需付费座位”（需用里程或现金支付）、灰色为“已被选中/已被占座”，带有星标的为“紧急出口座位”（空间更大但需符合航司的身体条件要求，且需现场确认）。点击任意可选座位，系统会显示该座位的具体位置（靠窗/中间/过道）和邻座占用情况（旁边是否已有其他乘客），方便你根据个人偏好（喜欢靠窗看风景、偏好过道方便起身、希望避开洗手间附近的座位）做出选择。紧急出口座位通常需在机场柜台核验身份后方能确认，网上选座时即使选中，登机时仍可能被调换。

多人同行选座：若行程中包含多名同行人，选座时点击“多人选座”模式，系统会优先推荐相邻的连续座位。你可以先为第一位同行人选好座位，然后App会自动推荐附近的座位，方便你们坐在一起。确认后，系统会同时为多人完成选座。

值机确认与获取登机牌：选座完成后，点击“确认选座”即完成值机。值机成功后，App会自动生成电子登机牌（二维码/条形码）。电子登机牌页面包含完整登机信息——航班号、座位号、登机口、登机时间、旅客姓名等。截图保存或直接使用App内的登机牌即可在安检和登机时扫码通行。部分机场支持“一码通关”（从安检到登机全程扫码），无需打印纸质登机牌。

选座后的变更与取消：若选座后需更换座位（未打印登机牌且航班未截载），可重新进入选座页面，点击“取消选座”或直接点击其他可用座位进行更换。需注意：航班起飞前45-60分钟（具体视机场和航司规定）值机系统会关闭，关闭后将无法在网上更改座位，需前往机场柜台办理。

偏好座位自动选择：在“我的→偏好设置”中，可预设你的座位偏好（靠窗优先/过道优先/前排优先）。在你未主动选座的情况下，系统会在开放值机时自动为你分配符合偏好的最佳座位。此功能在热门航班上能帮你抢先锁定心仪座位。